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伊吹石油ガス

個人情報に関するお知らせ

個人情報の適正な取扱いに関する自社の方針

お客様各位

伊 吹 石 油 ガ ス 株 式 会 社 代表取締役

島田 哲一郎

日頃は、当社をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

 

当社といたしましては、お客様を第一と考え、当社がお預かりしているお客様情報(個人情報)の適切な取扱いと保護は、重大な責務と考えており、その責務を果たすために「個人情報の保護に関する関係法令」、「経済産業省のガイドライン」や「LPガス販売事業者の個人情報に関するガイドライン」を遵守し、安全管理マニュアルを作成し、その安全管理体制を確立し、次のとおり、「お客様情報保護方針」を定め、実行することを宣言しいたします。

お客様情報の収集に関する方針

当社は、LPガスの供給(配送、点検、器具販売、DMなど)の為にお客様情報をお客様から入手する場合は、その利用目的を特定し、お客様に通知又は公表いたします。

お客様情報の利用に関する方針

当社は、お客様情報を入手した際にその利用目的に沿って、適正に利用させていただきます。あらかじめ特定した利用目的を変更して利用する場合は、その変更内容をお客様に通知又は公表いたします。

 

また、利用目的の範囲を超えて、利用する場合は、お客様にあらかじめご了解をいただくことといたしております。

お客様情報の提供に関する方針

当社は、個人情報を入手した際にその利用目的に沿って、外部に委託する場合には、適正に管理・監督をしたうえで、利用いたします。

お客様情報の安全な管理に関する方針

当社はお預かりしているお客様情報について、安全管理に関する社内規定を作成するとともに従事者教育を行い、紛失、漏洩、不正アクセス、改ざんなどを防止する為に、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客様情報に関する安全な維持・管理に努め、定期的に見直しをいたします。

個人情報に関する法令順守に関する方針

当社は、個人情報に関する法令などを遵守し、定期的に確認をおこなうとともに必要に応じて見直し、改善を行うことといたします。

個人情報の利用目的について

当社は、書面等によりLPガスの供給のお申し込みに際し、氏名、住所、電話番号、振替口座番号、ガス機器種類等の情報を頂くこととなります。

 

これらの個人情報は次の目的に利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

1. LPガスの供給を行うために利用

2. LPガスの設備工事を行うために利用

3. 液化石油ガス法に基づく次のLPガスの保安に関する業務を行うために利用

l 供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始するときに設備の点検や調査を行う。

l 容器交換時等供給設備点検(容器、調整期、バルブ、供給管などの外観点検を行う。

l 定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査などを行う。)

l 周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する。

l 緊急時対応(お客様からの災害発生などの連絡について迅速な措置を行う。なお、必要に応じて実際にお伺いして対応。)

l 緊急時連絡(お客様からの災害発生などの連絡について、他の保安の専門の保安機関に依頼する。)

4.ガス供給設備工事。

5.ガス機器、警報器等の販売、設置、修理・点検、アフターサービス、灯油販売、リフォーム工事等。

6.上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析

7.業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部の委託の実施と必要な範囲で委託先へお客様情報の提供。

 

その際には当社は委託先との間で個人情報の取り扱いに関する適切な監督を行います。

 

当社が所有している情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は、下記の連絡先までお知らせください。

 

伊吹石油ガス株式会社
TEL:042-554-0755
FAX 042-554-8053
担当 山﨑